| Como Funciona? |
 O cliente navega pelas Paginas da Web e encontra o seu anúncio e quer mais informações, adquirir produtos e serviços, ou mesmo fazer reclamações ou sugestões. Ele clica no botão LIGUE-ME, e aparece em sua tela a janela do 0800Web. Ele digita seu número e na hora escolhida, o 0800Web faz a conexão entre o seu cliente e você, de forma simples e rápida. Pode ser utilizado também em qualquer newsletter, assinatura de e-mail e até em seu próprio site profissional ou documentos que permitam a inclusão de links ou imagens hiperlinkadas.
A ligação é direcionada ao número indicado pelo usuário (fixo ou celular), por isso ele tem a facilidade de falar com sua empresa, mesmo sem recursos como fone de ouvidos e onde quer que esteja. A ferramenta também possibilita a opção de ligar através do PC, com microfone e fone de ouvidos caso o usuário prefira. O usuário não paga nada pela ligação e o anunciante paga apenas pela tarifa gerada na ligação com custos super reduzidos. O anunciante pode direcionar a ligação ao seu celular, a URA de sua empresa ou até mesmo ao seu Softphone.
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| Algumas Funcionalidades do 0800Web |
O fornecedor tem controle on-line das chamadas e registros das ligações com respectivos números dos visitantes. Podendo assim gerar listas de interessados para campanhas de marketing.
Programe o horário de atendimento, fora dele, o cliente recebe um aviso para ligar no horário do expediente ou a ligação é transferida para qualquer telefone fixo ou celular.
Diversos modelos e botões prontos são disponibilizados gratuitamente.
Você pode ter seu 0800web personalizado. Consulte!
Você pode ter vários cadastros (logins).
Você pode bloquear ligações solicitadas para celulares.
Você pode saber quando a ligação veio através do 0800web no momento do atendimento, da gravação.
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Faça já sua Adesão! |
Custos por minuto já com impostos inclusos
DDD 11 (Grande São Paulo)
Fixo 0,10
Celular 0,60
Demais localidades
Fixo 0,18
Celular 0,78
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| Sistema de tarifação: 60/6 , ou seja, é cobrado o primeiro minuto e depois a cobrança ocorre de 6 em 6 segundos.
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Detalhes |
O sistema é pre-pago, ou seja, você comprará créditos na quantidade e tempo que desejar. O quanto você gastará dependerá da quantidade de ligações e tempo das mesmas. Contudo podemos garantir que o custo é significativamente inferior ao custo de telefonia convencional. Veja nossas tarifas por MINUTO e já com os impostos inclusos:
DDD 11 (Grande São Paulo)
Fixo 0,10
Celular 0,60
Demais localidades
Fixo 0,18
Celular 0,78
É importante lembrar que nossa plataforma pode linkar os telefones de seus clientes de duas formas diferentes:
PADRÃO - Neste caso o sistema linka o telefone de seu cliente ao seu. Assim o sistema contabiliza o que chamamos de "duas pernas", a maioria dos clientes mantém assim pois possuem números de telefones próprios e deseja manter seu fluxo de atendimentos intacto.
Veja exemplo de uma ligação padrão onde o sistema linkou o telefone de seu cliente ao seu:
Ligação onde o cliente direciona as ligações para um telefone fixo com ddd11 (grande São Paulo) e o usuário do site solicita contato através de um número fixo também DDD11(grande São Paulo):
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Data
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Hora
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Duração
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Tipo
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Destino
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Valor
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15/xx/2010
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17:51:53
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00:01:00
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Saída
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RPTC 551133332211
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R$ 0,10
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15/xx/2010
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17:52:17
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00:00:52
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Saída
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RPTC 551144443322
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R$ 0,10
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Atente-se que o segundo número (551144443322) é o número cadastrado para receber as chamadas do 0800web. Para uma ligação que durou 1 minuto o custo total foi R$ 0,20. Caso a ligação durasse 5 minutos, o custo total da ligação seria apenas de R$ 1,00.
UMA PERNA - Nosso sistema também prevê condições de nossos clientes poderem utilizar-se de um formato de tarifação ainda mais barata onde o sistema tarifa apenas a perna da ligação entre a Plataforma e o cliente do portal. Para isso nossos clientes precisam utilizar nosso softphone disponibilizado e utilizar uma conta VoIP que disponibilizamos juntamente com o email inicial após cadastro.
TAMBÉM é possível utilizar esse formato de apenas “uma perna” se você utilizar um ATA (adaptador telefônico analógico) ou Gateway VOIP, ou ainda Central PBXIP. Neste caso os equipamentos precisam estar configurados com a conta VoIP que passamos.
Veja exemplo de uma ligação onde o sistema linkou o telefone de seu cliente ao seu Softphone ou Equipamento IP:
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Data
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Hora
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Duração
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Tipo
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Destino
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Valor
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15/xx/2010
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17:51:53
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00:01:00
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Saída
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RPTC 551133332211
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R$ 0,10
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15/xx/2010
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17:52:17
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00:00:52
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Saída
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P2P 909090909
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R$ 0,00
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Atente-se que o segundo número (909090909) é o número VoIP que você receberá no email inicial de instruções. Para uma ligação que durou 1 minuto o custo total foi R$ 0,10. Caso a ligação durasse 5 minutos, o custo total da ligação seria apenas de R$ 0,50.
IMPORTANTE: Os valores da tabela NÃO são cobrados por minuto cheio, a cada ligação são cobrados os primeiros 60 segundos, a partir daí a cobrança é de 6 em 6 segundos.
Como não há cobrança posterior ao uso, e sim através de créditos pré-pagos, não há surpresas ou custos não planejados. Você compra os créditos antes de usar, oferece o serviço aos seus clientes e a partir do momento que percebe que a ferramenta está sendo útil e lucrativa, compra mais créditos para continuar utilizando o 0800Web. Sempre que seus créditos estiverem terminando, você será avisado, para não perder ligações de seus clientes.
O usuário coloca seu numero telefônico e o sistema 0800Web faz a conexão entre ambas as partes, ou seja, tanto o telefone do usuário quanto da empresa tocam, mas o usuário tem custo zero nesta ligação.
Pode-se usar um adaptador (ATA) para receber e fazer suas chamadas em aparelho telefônico comum ou em seu PABX sem a necessidade de um PC. Ainda mais economia para você!
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Faça já sua inscrição gratuitamente e ganhe R$2,00 de créditos para testar o serviço! |
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